bc77 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর সম্পদ। এই দলিলে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
bc77-এ দেওয়া আপনার প্রতিটি তথ্য আমানতের মতো। ব্যাংক-গ্রেডের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
bc77 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে দিতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: bc77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও সম্মতি দিয়েছেন। এই নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bc77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রণীত এবং bc-77.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে কীভাবে bc77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
bc77 বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিষয়ক প্রচলিত আইন-কানুন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে এই নীতি তৈরি করা হয়েছে।
এই নীতি নিম্নলিখিত ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য:
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় ব্যবহারকারীর কাছ থেকে নিম্নলিখিত পরিচয়গত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইকরণ | কিছু ক্ষেত্রে |
| পেমেন্ট তথ্য | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| ইমেইল ঠিকানা | প্রমোশনাল যোগাযোগ | না (ঐচ্ছিক) |
bc77 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
ব্যবহারকারী যখন নিজে তথ্য প্রদান করেন — যেমন নিবন্ধনের সময়, লগইনের সময়, জমা বা উত্তোলনের সময়, সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলার সময় বা ফর্ম পূরণ করার সময়।
ব্যবহারকারী যখন প্ল্যাটফর্মে থাকেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে কুকিজ, সেশন ডেটা, লগ ফাইল এবং ব্যবহার পরিসংখ্যান। এই তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য প্রাপ্ত হয়। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন যাচাইকরণে ব্যবহৃত হয়।
bc77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা যা করি না: bc77 কখনও আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না, প্রোফাইলিং করে না বা অপ্রয়োজনীয় স্প্যাম পাঠায় না। প্রতিটি যোগাযোগ সেবা-সম্পর্কিত ও প্রাসঙ্গিক।
bc77 স্পষ্টভাবে বলছে — আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়, যেমন: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থা (bKash, Nagad), গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি) এবং ক্লাউড সার্ভার সেবা। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।
আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিষয়ক আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
ব্যবসা একীভূতকরণ (merger) বা অধিগ্রহণের (acquisition) ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরের আগে অবশ্যই অবহিত করা হবে।
স্পষ্ট অঙ্গীকার: bc77 কখনও বিজ্ঞাপন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
bc77 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সচল রাখে।
এই কুকিজগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখার কাজে এগুলো ব্যবহৃত হয়। এই কুকিজ বন্ধ করা হলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, লোডিং সময় কেমন — এই তথ্য সংগ্রহ করে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। সমস্ত তথ্য বেনামী পরিসংখ্যান আকারে থাকে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।
bc77 সংগৃহীত তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখে। সাধারণভাবে:
bc77 তথ্য সুরক্ষায় নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
নিরাপত্তার স্বীকৃতি: bc77-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত। ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ সংবেদনশীল তথ্য হিসেবে বিশেষভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়:
সতর্কতা: bc77-এর কোনো কর্মী বা প্রতিনিধি কখনও ফোন বা SMS-এ আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, PIN বা OTP জিজ্ঞেস করবেন না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ — অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
bc77 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি পরবর্তীতে জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় অপ্রাপ্তবয়স্ক ছিলেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক bc77 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ জানান।
bc77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
bc77 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা দেখার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তন বা নাম সংশোধনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বাধ্যতামূলক আইনি কারণে ধরে রাখার প্রয়োজন নেই এমন তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা সহজবোধ্য ফরম্যাটে (CSV বা PDF) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন।
bc77 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt ইত্যাদি) ও পেমেন্ট সেবার (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সংযুক্তি থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার উপর bc77-এর নিয়ন্ত্রণ নেই।
bc77 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে সংশ্লিষ্ট সেবার গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিতে।
bc77 প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ প্রক্রিয়া: গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ bc77 প্রথমে নিজেই সমাধান করার চেষ্টা করবে। আমাদের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
🔒 bc77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ — ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন, শূন্য ডেটা বিক্রয় নীতি এবং পূর্ণ স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি
বাংলাদেশের গেমারদের জন্য, তাঁদের কথা ভেবে তৈরি
আপনার প্রতিটি তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সার্ভারে সংরক্ষিত। কোনো কর্মীও এনক্রিপ্টড রূপে তথ্য দেখতে পান না।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না। প্রমোশন বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।
কোন কর্মী কখন আপনার তথ্যে প্রবেশ করেছেন তার সম্পূর্ণ লগ সংরক্ষিত থাকে। অনুরোধে এই তথ্য প্রদান করা হয়।
bKash বা Nagad-এর সম্পূর্ণ নম্বর আমাদের সার্ভারে থাকে না। পেমেন্ট সরাসরি মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভারে প্রক্রিয়া হয়।
তথ্য মুছে দেওয়া বা পরিবর্তনের অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়। দ্রুত সমাধানে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bc77-এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত হয়।
bc77-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম উপভোগ করুন।